1、 建议仍在使用Windows XP，Windows Server 2003操作系统的用户尽快升级到 Window 7/Windows 10，或 Windows 2008/2012/2016操作系统。
2、 若是Windows 7、Windows 8/8.1、Windows 10（不包含LTSB）以上操作系统在启用自动更新情况下对此病毒免疫。
3、 安装正版操作系统、Office软件等。
针对已中病毒系统解决方案
在没有解密密钥情况下，中病毒计算机中的文件恢复的成本非常高昂、难度非常大。若确定计算机已经中毒，应将该计算机隔离或断网(拔网线)，以免进行病毒扩散。若存在该计算机备份，则启动备份恢复程序。若没有重要文件，可通过对磁盘全盘进行格式化，重装系统恢复使用。
安全补丁下载
针对不同的系统所安装的补丁不同，请严格按照系统版本下载相对应的安全补丁对系统进行更新。
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以下系统版本：
Windows XP 32位/64位/嵌入式
Windows Vista 32/64位
Windows Server 2003 SP2 32位/64位
Windows 8 32位/64位
Windows Server 2008 32位/64位/安腾
对应补丁下载地址：
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4012598
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以下系统版本：
Windows 7 32位/64位/嵌入式
Windows Server 2008 R2 32位/64位
对应补丁下载地址：
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4012212
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以下系统版本：
Windows 8.1 32位/64位
Windows Server 2012 R2 32位/64位
对应补丁下载地址：http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012213
以下系统版本：
Windows 8嵌入式
Windows Server 2012
对应补丁下载地址：http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012214
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